Senden & Rückgabe

Lieferung
Bestellungen bei Allesmarine.nl werden in der Regel sofort bearbeitet und verpackt. Dann werden Ihre Bestellungen in der Regel am nächsten Tag geliefert. Wenn wir nicht innerhalb von 2-3 Tagen liefern können, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Dies ist jedoch nur bei außergewöhnlichen oder veralteten Produkten der Fall.

Wenn die Bestellung angeboten wird und Sie nicht zu Hause sind, finden Sie eine Überweisung des Zustellers in Ihrem Briefkasten. Ihre Bestellung wird erneut angeboten oder die Bestellung wird an Ihre Nachbarn geliefert. Möglich ist auch, dass der Zusteller das Paket im nächstgelegenen PostNL-Depot anbietet. Sie erhalten immer eine Überweisung vom Zusteller, was mit Ihrer Bestellung geschehen wird.

Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 75 € fallen keine Versandkosten an. Für alle anderen Bestellungen betragen die Versandkosten innerhalb der Benelux-Staaten 4,95 € pro Bestellung, unabhängig von der Größe Ihrer Bestellung und der Versandart. Kleinteile, die per Briefumschlag verschickt werden können, werden daher per Briefumschlag verschickt. In diesen Fällen können die Versandkosten als Bearbeitungskosten angesehen werden.

In einigen Fällen ist das Produkt größer oder schwerer als der zulässige Standard. Dann weichen die Kosten vom Standard ab.

Lieferzeit
Bestellungen, die an Werktagen vor 17.00 Uhr eingehen werden am nächsten Tag geliefert.
Bestellungen, die samstags vor 14:00 Uhr eingehen werden montags geliefert.

Track & Trace und Versandbestätigung
Nach dem Versand Ihres Produkts erhalten Sie automatisch eine Nachricht von Allesmarine.nl an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse mit einer Versandbestätigung und einem Track & Trace-Code. Mit diesem Track & Trace-Code können Sie den Status Ihrer Bestellung einfach und schnell auf der Paketversand-Website überprüfen.

Rücksendungen
Allesmarine.nl verwendet eine Testphase von 14 Tagen. Nach Eingang Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob Sie das Produkt behalten möchten. Es besteht kein Rückgaberecht für Marginware (2. Hand). Kundenspezifische Artikel, wie z. B. Artikel pro Meter, können nicht zurückgegeben werden. Man kann sich ein Seil, eine Ankerkette usw. vorstellen.
Wir nehmen keine Elektronik zurück, da wir nicht beurteilen können, ob die Elektronik unbenutzt zurückgeschickt wird. Ein falscher Einsatz von Elektronik und / oder ein falscher Anschluss dieser kann zu Fehlern und / oder Fehlfunktionen führen, die wir bei einer Rücksendung nicht feststellen / messen können. Elektronik ist von Natur aus vom Umtausch ausgeschlossen.

Geschäftskunden / Unternehmen können sich nicht auf die Fernabsatzbestimmungen verlassen.

Wenn Sie das Produkt zurücksenden möchten, müssen Sie dies innerhalb von 14 Tagen mitteilen (siehe Schritte unten). Sie haben dann 14 Tage nach der Registrierung Ihrer Rücksendung Zeit, um die Bestellung zurückzugeben (siehe Schritte unten). Sie erhalten den Betrag, den Sie zurückgezahlt haben, innerhalb von 30 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung. Kosten für (Rück-) Sendungen werden nicht erstattet.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie folgende Schritte ausführen:
1). Bitte kontaktieren Sie unsere Rückgabeabteilung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung über [email protected] Bitte angeben:

  • Adressdaten
  • Rechnungsnummer
  • Grund für die Rücksendung (erforderlich). Dieses Feedback wird verwendet, um Produkttitel, Beschreibungen, Bilder usw. zu verbessern, damit ein nachfolgender potenzieller Kunde aus demselben Grund nicht falsch bestellt.

2). Nach Bestätigung unseres Kundenservice senden Sie uns Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen zurück. Sie müssen auch eine Kopie der Rechnung mit Angabe Ihrer Bankkontonummer senden, auf der der Kaufbetrag erstattet werden kann.

3). Sobald wir Ihre Ware in gutem Zustand erhalten haben, erhalten Sie innerhalb von 5 Werktagen eine Bestätigung. Wir erstatten den Kaufbetrag dann so schnell wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Erhalt der Rücksendebestätigung.

Rücksendeadresse:
Allesmarine BV
Braken 33
1713 GC
Obdam

BITTE BEACHTEN SIE: Bei einer Rücksendung gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.

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